Удаление компьютерных вирусов, повышение безопасности Вторник, 19.03.2024, 13:14
Меню сайта
Категории раздела
Лечение вымогателей (winlock) [4]
Лечение вирусов и троянов [1]
Компьютерная безопасность [45]
Полезная информация [20]
Ответы на вопросы
  • Как удалить баннер (винлок) с помощью AntiSMS?
  • Как удалить вымогатель (винлок) без антивирусных программ?
  • Как загрузиться с LiveCD?
  • Как надежно защититься от вирусов и взлома?
  • Проблемы с Windows...
  • Как получить удаленную помощь?
  • Что делать, если вирус не дает запускать антивирусные утилиты, мешает лечению?
  • Как безопасно скачивать программы/игры из интернета?
  • Пропал диск C ! Что делать?
  • Как защититься от вирусов-шифровальщиков
  • Как закрыть незакрывающуюся вкладку в Google Chrome
  • Как убрать рекламу на сайтах и в скайпе?
  • Ссылки
  • Антивирусный сканер Jotti
  • SurfPatrol - проверьте компоненты браузера
  • Группа ВК
  • Защита
  • Как обезопасить себя в открытых сетях Wi-Fi с помощью VPN
  • Основы антивирусной защиты компьютера
  • Штатный родительский контроль Windows
  • Антивирусная защита смартфонов/планшетов на Android
  • Надежное шифрование переписки через интернет
  • Решение проблем: посторонняя реклама на сайтах, открываются левые сайты
  • Эффективное лечение компьютера с помощью LiveCD
  • Защита от опасных сайтов и защита детей от сайтов для взрослых (dns.yandex)
  • Как узнать адрес отправителя электронного письма
  • Разграничение прав доступа к папкам\файлам в Windows
  • Полезные расширения (дополнения) для браузеров
  • Интеграция утилиты AntiSMS в среду восстановления Windows
  • Безопасный ввод пароля при подозрении наличия шпиона (кейлогера) в системе
  • Полезная инфо
  • Как уменьшить объем папки Windows'7 и '8
  • Как зайти в настройки роутера
  • Способы передачи файлов с компьютера на компьютер через интернет
  • Символьные ссылки - хранение файлов в облаке без дублирования на компьютере
  • Статистика

    Онлайн всего: 1
    Гостей: 1
    Пользователей: 0
    Форма входа
    Главная » Статьи » Компьютерная безопасность

    Восстановление работоспособности системы Windows после вирусов/троянов или ошибок программ

    :: Введение

    После удаления вирусов система может работать со сбоями (или вообще не загружаться), может пропасть доступ в Интернет или к определенным сайтам, поэтому после того как антивирус отрапортовал "Все вирусы уничтожены" пользователь остается один на один с неисправной системой. Также проблемы могут быть вызваны ошибками программ или их несовместимостью с вашей системой. Давайте рассмотрим варианты решения проблем.

    Внимание! Все рекомендации даны только для работы с домашним компьютером, на сервере эти рекомендации выполнять нельзя!

    :: Не работает Интернет

    Причиной проблем с сетью может быть как последствие вируса, так и работа кривого софта. Существует несколько вариантов решения этой проблемы. Тут рассмотрим один - утилита AntiSMS.

    Скачайте ее:  http://antisms.simplix.info/AntiSMS.exe

    Запустите с правами админа и выполните полное восстановление настроек сети. Работа утилиты проста: один клик мыши и готово.

    :: Стандартное восстановление системы Windows

    Если в системе не было отключено восстановление системы, то воспользуйтесь данным стандартным функционалом Windows для решения проблем. Также данный способ восстановления системы эффективен, если урон системе нанесен действиями неопытного пользователям или ошибками программ.

    Windows XP: Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Служебные -> Восстановление системы. И выберите точку восстановления за несколько дней до появления проблем.
    В Windows 7: Откройте восстановление системы, нажав кнопку Пуск . В поле поиска введите восстановление системы, а затем в списке результатов выберите Восстановление системы. Введите пароль администратора или подтверждение пароля, если отобразится соответствующий запрос. Выполните указания мастера, чтобы выбрать точку восстановления и восстановить компьютер.

    Если компьютер не загружается, то попробуйте зайти в Безопасном режиме Windows. Чтобы его выбрать нужно зайти в сервисное меню - для его вызова производите многократные нажатия клавиши F8 (или F5) сразу после включения компьютера. В Безопасном режиме также используйте кнопку "Пуск" для восстановления системы, как написано выше.

    Полезно знать: в системе Windows'7 Восстановление можно вызвать с помощью пункта "Устранение неполадок компьютера".

    Меню дополнительных вариантов загрузки Windows'XP:

    Меню дополнительных вариантов загрузки Windows'7:

    Windows 7

    Если и Безопасный режим не работает, то попробуйте зайти в Безопасный режим с поддержкой командной строки. В этой режиме кнопки "Пуск" уже не будет, поэтому нужно будет вызывать восстановление системы через командную строку, для этого в командной строке наберите строку:

    %SystemRoot%\system32\restore\rstrui.exe

    и нажмите клавишу Enter. Это для Windows'XP !

    Для Windows версий Vista/7/8 достаточно ввести команду rstrui.exe и нажать Enter.

    Если не получилось и у вас есть загрузочный диск Windows, то можно загрузиться с него и попытаться восстановить систему. Рассмотрим на примере Windows'7:

    вставьте загрузочный диск в компьютер и загрузитесь с него.

    Выберите "Восстановление системы".

    Откроется окно с вариантами действий.

    Выберите пункт "Восстановление запуска", затем попробуйте загрузится обычным способом. Если не помогло, то выберите "Восстановление системы" (это аналог восстановления системы, который рассмотрен выше) и выберите точку восстановления на момент нормальной работы системы. Попробуйте загрузится обычным способом. Если и это не помогло, то выберите "Командная строка" и наберите в командной строке chkdsk c: /f /r и нажмите Enter - будет запущена проверка на ошибки жесткого диска, возможно эта проверка даст положительный результат.

    :: Восстановление системных файлов командой sfc

    Если после лечения Windows будет работать со сбоями, то Пуск -> Выполнить, введите команду:

    sfc /scannow

    и нажмите Enter - Windows будет проверять целостность защищённых файлов на вашем компе. Для восстановления может потребоваться установочный диск ОС.

    Если не найдете кнопку "Выполнить", то вызвать ее можно сочетанием клавиш [Win] + [R]. Если система не грузится в обычном режиме, то используйте Безопасный режим.

    Далее разберем ряд сторонних программ для восстановления системы после вируса. Рекомендую использовать их в Безопасном режиме Windows. Не забывайте про права администратора.

    :: Восстановление с помощью программы Windows Repair (All In One)

    Windows Repair (All In One) – это утилита, которая поможет исправить ошибки в системном реестре, восстановить оригинальные настройки, модифицированные при заражении компьютера или установке программ, восстановить стабильную работу браузера Internet Explorer, сервиса Windows Update, межсетевого экрана Windows Firewall и других служб и компонентов ОС.

    Скачать: http://www.tweaking.com/content/page/windows_repair_all_in_one.html (выберите "Download - Direct Download"). Можно скачать инсталляцию программы или портабельную версию, которая не требует установки.

    После запуска программы, можете выбрать вкладку "Step 1" для скачивания бесплатных антивирусных решений и последующей проверки, если не уверены, что система полностью вылечена. Также можно выбрать вкладку "Step 2" для проверки жесткого диска на ошибки. А теперь перейдем к главному: выберите вкладку "Start Repairs", нажмите кнопку Start для запуска инструмента восстановления. Будет предложено сделать точку восстановления перед внесением изменений в систему - рекомендую выполнить. 

    Выставьте галки на все пункты и нажмите Start. Советую использовать эту программу только если ничего другое не помогло!

    :: Антивирусная утилита AVZ

    Данная утилита имеет большой функционал, здесь разберем только те функции, которые можно применить обычному пользователю для восстановления системы и исправления ошибок после вируса.

    Скачайте:  http://z-oleg.com/secur/avz/download.php

    Разархивируйте скачанный архив, затем запустите программу. Обязательно обновите ее: Файл -> Обновление баз.

    Запустите "Мастер поиска и устранения проблем" (в меню "Файл").

    Нажмите "Пуск". Если AVZ нашла какие-то проблемы, то поставьте галки на них и нажмите "Исправить отмеченные проблемы".

    Затем в меню "Файл" выберите "Восстановление системы". Поставьте галки на все пункты, КРОМЕ этих:

    • Автоматическое исправление настроек SPl/LSP;
    • Сброс настроек SPI/LSP и TCP/IP (XP+);
    • Полное пересоздание настроек SPI;
    • Заменить DNS всех подключений на Google DNS

    Затем нажмите "Выполнить отмеченные операции", немного подождите, закройте программу и перезагрузите компьютер.

     Если после заражения компьютера возникают проблемы с доступом к некоторым сайтам, например, социальные сети ложно сообщают о блокировке или всплывает какая-то левая реклама, то есть вероятность подмены DNS на зловредный - в этом случае можно воспользоваться пунктом "Заменить DNS всех подключений на Google DNS". Но это делать только после проверки компьютера антивирусными сканерами (если они не помогли). Также данный пункт можно попробовать если никак не получается вернуть интернет после заражения.

    Пункт "Автоматическое исправление настроек SPl/LSP" можно использовать, если после вируса пропал доступ в интернет (после применения перезагрузить компьютер). Пункт "Сброс настроек SPI/LSP и TCP/IP (XP+)" предназначен тоже для восстановления доступа в сеть, но применять этот пункт можно только, если ничего другое уже не помогает (после применения перезагрузить компьютер). Если оба пункта выше не помогли вернуть интернет, то есть еще один пункт "Полное пересоздание настроек SPI" - применять только если ничего другое уже не помогает. Обратите внимание относительно этих трех пунктов, что идет речь о том, что доступа в сеть вообще нет.

    :: Проверка жесткого диска (chkdsk)

    Речь идет о стандартной программе Windows для проверки винчестера на ошибки. Откройте "Мой компьютер" (в Windows'7 просто "Компьютер") на Рабочем столе или через меню "Пуск". Выберите нужный раздел или диск, кликните по нему правой кнопкой мыши, нажмите "Свойства", выберите вкладку "Сервис" и нажмите "Выполнить проверку", поставьте галки на "Автоматически исправлять системные ошибки" и "Проверять и восстанавливать поврежденные сектора". Если проверяете системный раздел, то нужно будет запланировать проверку на следующее включение (для проверки нужно будет перезагрузить компьютер).

    Пример запуска через командную строку: chkdsk c: /f /r

    :: Windows не загружается ни в каких режимах

    Причиной отказа Windows может быть повреждение реестра или системных файлов. Придется использовать LiveCD - это диск или флэшка, которая работает в обход системы установленной на компьютере. Потребуется на здоровом компьютере скачать образ (файл с расширением iso) и смонтировать его на диск или флэшку, а затем загрузиться с него.

    Будем использовать LiveCD AntiSMS: скачать страница загрузки. Для записи на флэшку на странице загрузки есть специальная программа.

    После того, как загрузитесь с LiveCD на проблемном компьютере, вы увидите обычный Рабочий стол. Нажмите ярлык "AntiSMS". После того, как утилита AntiSMS сообщит что все хорошо, выньте LiveCD и загружайтесь обычным способом. Утилита AntiSMS восстанавливает некоторые ветки реестра и системные файлы, которые необходимы для правильной работы Windows - возможно этого будет достаточно для восстановления системы.

    Если не помогло, то попробуйте восстановить реестр из резервной копии:

    для Windows'7: загрузитесь с LiveCD AntiSMS и запустите Total Commander, который имеется на данном LiveCD. Перейдите в папку Windows\System32\Config (это папка Windows, установленной на проблемной компьютере). Файлы SYSTEM и SOFTWARE переименуйте в SYSTEM.bad и SOFTWARE.bad соотвественно. Затем из папки Windows\System32\Config\RegBack скопируйте файлы SYSTEM и SOFTWARE в папку Windows\System32\Config Это должно помочь, попоробуйте загрузить компьютер обычным способом.

    для Windows'XP: зайдите в папку windows\system32\config , файлы system и software переименуйте в system.bad и software.bad соотвественно. Далее скопируйте файлы system и software из папки windows\repair в папку windows\system32\config

    Для справки: в папке  Windows\System32\Config\RegBack храняться резервные копии кустов реестра. Их создает Планировщик заданий каждые десять дней.

    Категория: Компьютерная безопасность | Добавил: artem (13.05.2013) | Автор: artem
    Просмотров: 70642 | Комментарии: 18 | Рейтинг: 4.8/13
    Всего комментариев: 18
    avatar
    1
    1 Сергей • 14:16, 31.05.2014
    Спасибо огромное антисмс помогло
    avatar
    0
    2 artem • 16:56, 31.05.2014
    А какого плана у вас была проблема, если не секрет?
    avatar
    0
    3 Юлия Котова • 12:04, 06.08.2014
    Программа AntiSMS не помогла,что делать?
    Восстанавливала систему после нарушения открытия файлов(Все файлы открывались через 1 программу),пропал интернет,не кабельный. На всех устройствах Wi-Fi есть,кроме ноутбука(Который и пережил восстановление).
    avatar
    0
    4 artem • 13:24, 06.08.2014
    компьютер видит вашу сеть или соседей?
    avatar
    0
    5 Artem K • 13:55, 06.08.2014
    1) удалите антивирус;
    2) удалите Bonjour Service;
    3) перезагрузите компьютер.
    avatar
    1
    6 omarengo • 08:56, 10.06.2015
    Доброе утро. Обновила я Сервисапк. Быстро и без проблем. 
    Да, попробовала запустить редактор реестра - он оказывается исправился и работает, и Групповые политики, тоже исправились.  СПАСИБО !
    avatar
    0
    7 artem • 12:49, 10.06.2015
    Почитайте материал ссылку на который я давал. Первым делом установите антивирус.
    avatar
    0
    8 omarengo • 12:49, 15.06.2015
    Исправила перетаскивание! Спасибо за ссылочки, методом тыка, но все получилось.
    avatar
    0
    9 artem • 16:03, 15.06.2015
    проблему с загрузкой системы исправили?
    avatar
    0
    10 omarengo • 14:50, 18.06.2015
    Добрый день, Артем. Сбросила настройки BIOS, вытащив батарейку. Все равно не грузится сам, только с диска.
    avatar
    0
    11 artem • 16:27, 18.06.2015
    процитируйте ошибку, которая вылазит при этом.
    avatar
    0
    12 omarengo • 14:31, 19.06.2015
    Вот, срисовала:

    После включения компа вот такой экран :
    PressDEL to run Setup, Press TAB to display BIOS POST Message
    (это то, что было на смазанном фото).

    Нажимаю DEL, появляется другой экран:

    AMIBIOS ©   2007 American Megatrends, Inc.
    ASUS  P5KPL-C ACPI BIOS Reuision 0117
    CPU:  Pentium ®  Dual-Cope CPU E5200   2.50 GHz
    Speed  :  2.50 GHz      Count   :  2
    AMI BIEntering  SETUP   …
    PressF8 for BBS POPUP
    DDR2- 800 in Single - Chamel ModeInitializingUSB Controllers     ..    Done.
    2045MB  OK (Installed Memory Size: 2048 MB)

    ©  American Megatrends, Inc,
    64- 0117 - 000001 - 00101111 - 110807 - Bearlake - A0858000 - Y2KC

    Нажимаюна  F8 истрочка (выделенная жирным), меняется на вот такую:
    BootSelection Popup menu has been selected
    avatar
    0
    14 artem • 21:11, 19.06.2015
    
    Цитата
    После включения компа вот такой экран : 
    PressDEL to run Setup, Press TAB to display BIOS POST Message 
    (это то, что было на смазанном фото).
     
            

    И если ничего не нажать, то загрузка дальше этой надписи не идет?
    avatar
    0
    15 omarengo • 22:29, 19.06.2015
    Да, хоть полдня жди. Вставляю загруз. диск Hirens Boot CD, нажимаю перезагрузку на сист. блоке, открывается диск, первая строка "загрузка с жесткого диска", клацаю "Enter", тогда начинается нормальная загрузка системы.
    avatar
    0
    16 artem • 22:41, 19.06.2015
    Мне представляются две причины проблемы:
    1) В Биосе не выставлен жесткий диск, как приоритетный при загрузке. Т.е. в биосе нужно проверить, что загрузка с жесткого диска стоит в первом приоритете.

    2) Поврежден загрузочный сектор на жестком диске.  Нужно перезаписать загрузочный сектор. Я могу подключиться и попробую переписать загрузочный сектор удаленно (пришлите ID и пароль мне на почту).
    avatar
    0
    17 omarengo • 17:30, 20.06.2015
    Цитата
    Мне представляются две причины проблемы:
    1) В Биосе не выставлен жесткий диск, как приоритетный при загрузке. Т.е. в биосе нужно проверить, что загрузка с жесткого диска стоит в первом приоритете.


    Вот где была причина. На первом месте стояла загрузка с DVD ROM. Поменяла на HDD. Теперь грузится сам. Какая точная у Вас диагностика! Спасибо.
    avatar
    0
    18 artem • 22:44, 20.06.2015
    ну отлично smile
    avatar
    0
    13 omarengo • 16:27, 19.06.2015
    Немного криво отправился коммент. Немного уточню.

    Entering  SETUP …
    Press  F8  for  BBS  POPUPDDR2 - 800  in  Single - Chamel Mode
    Initializing USB Controllers .. Done.
    avatar
    Поиск
    Обзор софта
  • Антивирус avast! 2015 (бесплатная версия)
  • FortiClient - бесплатный антивирус с продвинутой фильтрацией веб-сайтов
  • Privatefirewall – бесплатный фаервол с проактивной защитой
  • 360 Internet Security - легкий и простой бесплатный антивирус с тремя антивирусными движками
  • Comodo Internet Security - бесплатная комплексная антивирусная защита компьютера
  • herdProtect - антивирусный сканер, использующий движки 68 антивирусных программ
  • Windows Firewall Control - расширяем функции брандмауэра Windows
  • Recuva - восстановление удаленных файлов
  • AutoRuns - анализ автозагрузки системы Windows
  • Как обнаружить руткиты в системе с помощью GMER
  • Поиск руткитов с помощью утилиты Universal Virus Sniffer
  • Eraser - удаление файлов и папок без возможности их восстановления
  • Программы для восстановления забытых паролей
  • AxCrypt бесплатная программа для шифрования файлов
  • TrueCrypt — компьютерная программа для шифрования "на лету"
  • Яндекс.Диск - хранение файлов в облаке
  • CCleaner - утилита для очистки и оптимизации системы, а также удаление следов активности пользователя
  • PrivaZer - очистка системы от мусора, оптимизация и удаление приватных данных
  • Обзор программ для ежедневной комфортной работы на компьютере
  • Filedrop - обмен файлами между компьютерами в одной сети Fi-Wi (без интернета)
  • Архив с программами для лечения компьютера
  • Друзья сайта
  • Лечение компьютера - это просто
  • Лечение компьютера в примерах
  • Добавьте сюда ссылку на ваш сайт!
  • Copyright MyCorp © 2024
    Бесплатный конструктор сайтов - uCoz